Hvis man skal tro data, der stammer fra det Amerikanske firma ‘American Customer Satisfaction Index’, så slår det sociale medie Google+, Facebook, når det kommer til brugertilfredshed.

I undersøgelsen er Facebook gået 8 % ned på tilfredsheden siden sidste måling, mens det er Google+’s første år på listen.

Facebook er dog stadigt det mest populære målt på antallet af brugere, da de har omkring 900 millioner brugere mod Google+’s 150 millioner.

Målingen får dog nogle kommentarer med på vejen, blandt andet udtaler ForeSee’s administrerende direktør Larry Freed følgende:

Larry Freed skrev:

If Facebook doesn’t feel the pressure to improve customer satisfaction now, that may soon change.

Målingen består af undersøgelser baseret på svar fra 70.000 personer.

Grunden til Facebooks lave score begrundes meget på den enkelte brugers mening omkring de mange reklamer, Facebook er begyndt at vise, hvor Google+’s reklamer er mere “skjulte”, som man kender det fra andre google-produkter.

Smartphones og ældre mennesker er to modpoler, hvis man spørger de fleste mennesker, men hos Fujitsu mener de at have fundet en måde at lave om på det.

Fujitsu har netop præsenteret deres bud på en telefon, der primært er til brug hos ældre mennesker.

For at lave en smartphone til den ældre generation har de hos Fujitsu valgt at beholde selve konceptet bag en smartphone, den er derfor stadigt bestående af en berøringsfølsom skærm, det der er anderledes, er selve GUI’en på telefonen.

Telefonen basere sig på Android, og for at sikre ikke at komme med i endnu en patentkrig, har udviklerne bag telefonen aftalt det hele med Google, både for at sikre at det var ok at omgås “oprettelse af en google konto” men også for at høre, om Google selv have nogle tanker til en sådan telefon.

Det man er kommet frem til, at en telefon med større taster, nemmere zoomfunktioner og mere krævende skærm vil være ideelt. for det sidstnævnte skal det forstås, at skærmen skal ignorere forkerte tastetryk, og kræver dobbelt tastning for at blive aktiv.

Hvorledes de ældre vil tage imod telefonen må fremtiden vise. I første omgang er den kun til salg i Japan, og alt efter popularitet tager Fujitsu senere vurderingen, om det skal ud på andre markeder.

De fleste som har anvendt en tablet, tager det sikkert for givet, at det har et virtuelt tastatur, men når det kommer til tankerne bag designet af tastaturet, er der sikkert ikke mange, som er klar over hvor meget tid og hvor mange undersøgelser, der ligger bag, dette har Microsoft nu forsøgt at råde bod på.

I forbindelse med Windows 8 valgte Microsoft ikke “bare” at lave et tastatur, som ligner det man kender, men at starte helt forfra. I den forbindelse har de valgt at lade flere forskellige brugere forsøge sig med en specialversion af deres nyeste tablet, for på den måde at kunne finde det mest optimale design til alle størrelser af hænder.

Microsoft har selv sat følgende kriterier for deres tablet-tastatur:
[list][li]Enter text quickly, reasonably close to the speed with which they type on a physical keyboard[/li]
[li]Avoid errors, and be able to easily correct mistakes[/li]
[li]Enter text comfortably, in terms of posture, interaction with the device, and social setting[/li][/list]
I deres undersøgelse kom det også frem, at en tablet-bruger benytter deres tablet på 3 forskellige måder. Den første er at holde tableten med en hånd og bruge den anden til at interagere med den. Næste metode er at holde den med begge hænder og bruge tommelfingrene til at interagere med og til sidst er det at lægge den på bordet og anvende begge hænder.

Microsoft har konkluderet, at det ikke var nok at lave et enkelt tastatur, men i stedet lave 3 forskellige, alt efter hvad man benyttede af skrivemetode.

Som led i lanceringen af Windows 8 har Microsoft lavet flere “Building Windows 8”-videoer, der forklarer om deres undersøgelser og tanker i forbindelse med styresystemet. En video om tastaturet kan du ser herunder.

Siden telefonens oprindelse har mennesket kommunikeret mere og mere, men nu ser det ud til, at vi er blevet mere glad for at skrive end at tale, i hvert fald hvis man skal tro en ny undersøgelse lavet af britiske Ofcom.

Undersøgelsen konkludere, at den gemnemsnitlige britte sender 200 SMS’er om måneden. Ikke nok med det viser undersøgelsen også, at 58 % sender en SMS hver dag, mens kun 47 % ringer hver dag.

Undersøgelsen bliver også opvejet af, at tallene for 2010 vs 2011 viser en nedgang på 1 % af antal talte minutter på årsbasis i en mobiltelefon, men også en nedgang på fastnet telefoni på hele 10 %.

Analytikerne forventer at trenden vil fortsætte mange år endnu, da flere og flere begynder at bruge muligheden for SMS-afsendelse via deres mobile bredbånd, som stadigt bliver solgt til flere og flere kunder.

For to måneder siden stod det klart ved en afgørelse af US International Trade Commission, at Motorola brød 18 Microsoft patenter vedrørende Microsofts ActiveSync-teknologi i sine Android enheder.

Microsoft og Motorola har sidenhen forsøgt at nå til enighed om en licensform af patenterne, ligesom Microsoft har med flere andre Android producenter, dog uden held. Motorola har ellers tidligere licenseret patenterne fra 2004 til 2007, hvorefter Motorola stoppede aftalen.

Dette har nu medført, at Motorolas Android-enheder fra i dag ikke længere må importeres til USA. Afgørelsen har været centreret omkring følgende produkter: Motorola Atrix, Backflip, Bravo, Charm, Cliq, Cliq 2, Cliq XT, Defy, Devour, Droid 2, Droid 2 Global, Droid Pro, Droid X, Droid X2, Flipout, Flipside, Spice, og Motorola Xoom.

Motorola har lovet sine amerikanske kunder, at man er i gang med at finde en løsning på problemet og at kunderne ikke vil være omfattet af problemer i forbindelse med importforbuddet.

Sagen er én af flere mellem Motorola og Microsoft, senest har Motorola forsøgt at få stoppet importen af Xbox 360 konsoller i USA, da Motorola mener Microsoft bryder en række patenter vedrørende videotransmission, videokomprimering samt måder hvorpå man kan slå WiFi til og fra.

HTC, som sammen med Motorola Mobility i øjeblikket bliver sagsøgt af Apple for patentbrud, har stillet modkrav til Apple ved retten i Florida, under påstand af, at Apple har forbrudt sig mod to af deres patenter, som oprindelig er givet til HP og Electronic Data Systems, et firma HP opkøbte i 2008.

Anklagen som er indgivet til retten i Florida, angår brud på patenter vedrørende “U.S. Patent No. 7,571,221 – Installation of network services in an embedded network server” og “U.S. Patent No. 7,120,684 – Method and system for central management of a computer network”

HTC mener at Apples produkter så som Apple Remote Desktop, Apple Profile Manager samt produkter og services der bruger Apple Remote Desktop og Apple Profile Manager, bryder med 684 patentet, mens iOS og OS X bryder med 684 patentet.

Det har ikke været muligt at få en kommentar fra Apple.

Jolla, der er opstået i forbindelse med at Nokia har skrinlagt Meego, har annonceret en samarbejdsaftale med D.Phone, der er Kinas største kæde af butikker med mobiltelefoner.

Jolla håber at de med aftalen kan gå hen at blive en vigtig spiller på markedet for smartphones.

Dr. Antti Saarnio skrev:

China has the largest and most rapidly expanding smartphone market in the world. This agreement with D.Phone is a major step in Jolla’s journey towards becoming a significant player in the global smartphone market

D.Phone har over 2.000 butikker i Kina, hvilket giver Jolla en god platform for at blive kendte i landet.

Apple har tabt en retssag mod Motorola og deres Xoom tablet ved retten i Tyskland. Apple har forsøgt at få fjernet Motorolas tablet fra hylderne i Europa, fordi Motorola brød Apples rettigheder.

Rettighederne der nu er blevet afvist omhandlede designet af Xoom, hvor den tyske domstol nu har afvist, at Xoom skulle ligne iPad for meget.

Motorola havde i samme sag forsøgt at få invalideret Apples designs, men dette blev også afvist af retten. Apples designs er dog stadig til undersøgelse hos de europæiske myndigheder, da der her er indgivet klage om at få dem invalideret.

Apple har ikke ønsket at kommentere på afgørelsen.

Op mod det kommende valg i den amerikanske stat Washington vil vælgere kunne registrere sig gennem Facebook. Staten har fået udviklet en applikation til registreringen, som borgerne vil kunne anvende, ‘like’ og anbefale til deres venner.

Målet er at få flere borgere registreret, og man føler det naturligt, at den slags kan foregå med sociale medier som indgang.

Registreringen vil stadig kræve gyldig legitimation, og borgerne behøver ifølge en repræsentant for valgkontoret ikke være bekymret for, at Facebook opsnapper og lagrer de afgivne oplysninger.

Shane Hanlin skrev:

You are giving your information to us, not Facebook

Der er tidligere blevet skrevet lidt om Mozilla Foundations OS satsning, Boot to Gecko, der nu lader til at være døbt Firefox OS. Ligesom Firefox vil Firefox OS også være et open source-produkt, men Mozilla hævder, at det vil være mere åbent end Android er,

Firefox OS ser nyligt frigivede skærmbileder ud til at være fuldt på højde med Android, iOS og lignende. Mozilla vil med Firefox OS forsøge at komme ind på smartphone-markedet, hvilket mange tror vil blive svært.

Det som Mozilla håber vil være deres trumf, er at alle programmer til Firefox OS ganske simpelt skal programmeres i HTML5. Dermed vil det blive betydeligt nemmere at programmere til platformen, og Mozilla håber at de vil fange rigtig mange udviklere hurtigt.

De første telefoner skulle komme på markedet i Latinamerika i begyndelsen af 2013, og så måske Europa efterfølgende.